
شفا – خلال منتدى بكين لإصلاح آلية الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين لعام 2026، استعرض الدكتور سامي أبو عاصي، الخبير السوري بجامعة بكين للدراسات الدولية، تجربته في الاستفادة من الخدمات المخصصة للأجانب المقيمين في العاصمة الصينية.
وقال سامي، الذي عاش وعمل في بكين لسنوات، إن المدينة لا تكتفي باستقطاب الأجانب، بل تحرص أيضا على مساعدتهم على الاندماج في المجتمع وتيسير حياتهم اليومية. وأوضح أن الخط الساخن لخدمة المواطنين في بكين (12345) يوفر خدمات متعددة اللغات، من بينها اللغة العربية، بما يتيح للأجانب عرض مشكلاتهم وطلب المساعدة بلغاتهم.
وأضاف أن هذه الخدمات تسهم في تيسير حياة الأجانب في بكين، وتعكس انفتاح المدينة وحرصها على الاستجابة لاحتياجات المقيمين فيها من مختلف الجنسيات.
شبكة فلسطين للأنباء – شفا الشبكة الفلسطينية الاخبارية | وكالة شفا | شبكة فلسطين للأنباء شفا | شبكة إخبارية فلسطينية مستقلة تنقل الحدث من قلب فلسطين والعالم العربي على مدار الساعة.